• Müşteri hizmetleri

    020-303 0266

0

in3 Tüketici Koşulları

Bir satıcıdan (Mağaza) bir ürün satın aldığınızda (Satın Alma), o Mağaza ile anlaşmalar yaparsınız. Sizinle Mağaza arasındaki bu anlaşmalar bu belgede yer almamaktadır.

Bu belge yalnızca in3 ile yaptığınız anlaşmaları içerir. in3 ile Satın Alma işleminizin bedelini üç eşit taksitte ödemeniz mümkündür:

  1. İlk taksiti Satın Alma işlemi sırasında anında ödersiniz.
  2. İkinci taksiti en geç 30 gün sonra ödersiniz.
  3. Üçüncü taksiti en geç 60 gün sonra ödersiniz.

Yalnızca Mağaza, ödeme yöntemimizi sunabilmek için bizimle anlaşma yapmışsa in3 ile ödeme seçeneğini tercih edebilirsiniz. in3, in3 NL B.V.'nin ticari adıdır ve yasal merkezimiz Meerenakkerweg 1a, 5652 AR Eindhoven adresindedir. in3 NL B.V., Ticaret Odası ticaret sicilinde 59234784 numarasıyla kayıtlıdır. In3 NL B.V.'nin KDV numarası NL853381082B01'dir.

Satın Alma işleminizde in3 ile ödemeyi seçerseniz, Mağaza ile yaptığınız anlaşmaların yanı sıra in3 ile aşağıdaki anlaşmaları yapmış olursunuz:

  1. Satın Alma İşleminiz
  • 1.1. Mağazadan satın alma işlemi gerçekleştirdiğiniz için, Mağaza'nın sizden bir alacağı doğar (Alacak). Mağaza size bir fatura gönderir veya bir fiş verir.
  • 1.2. Satın Alma işlemine, Mağaza ile üzerinde anlaştığınız koşullar uygulanır.
  • 1.3 Mağazanın sipariş sürecinde in3 aracılığıyla ödeme yapmayı seçebilirsiniz. Bunu tercih ettiğiniz takdirde, in3'e bir başvuruda bulunursunuz (Başvuru). Bu Tüketici Koşullarında, Satın Alma işlemi için kullandığınız ödeme yöntemi hakkında in3 ile ek anlaşmalar yaparsınız.
  1. Başvurunuz
  • 2.1. in3'e başvuru yaparak şunları beyan edersiniz:
    • (a) Teslimat ve fatura adresiniz Hollanda'dadır; posta kutusu veya hizmet noktası değildir;
    • (b) 20 yaşında veya daha büyüksünüz ve Satın Alma işlemini gerçekleştirmeye yetkilisiniz (fiil ehliyetine sahipsiniz);
    • (c) İflas etmediniz, vesayet veya kayyım altına alınmadınız ve hakkınızda herhangi bir borç yapılandırma düzenlemesi uygulanmamaktadır. Ayrıca, bununla ilgili herhangi bir başvuru da yapılmamıştır; ve
    • (d) Mağazaya veya in3'e verdiğiniz (kişisel) verilerin tümü doğru ve eksiksizdir. Ayrıca ödemeleri kendi hesabınızdan yapacaksınız.
  • 2.2. Başvuruyu göndererek, in3'ün başvurunuzu onaylaması durumunda sizinle in3 arasındaki (ödeme) sözleşmesini derhal uygulamasını talep etmiş olursunuz.
  1. Başvurunun in3 tarafından değerlendirilmesi
  • 3.1. in3, Başvuruyu aldıktan sonra değerlendirir.
  • 3.2. in3 başvurunuzu reddederse, sizi bu konuda bilgilendirir. in3'ün ret nedenini belirtme zorunluluğu yoktur. in3 başvuruyu reddederse ve siz yine de Satın Alma işlemini yapmak isterseniz, Mağazaya ödeme yapmak için başka bir yol bulmanız gerekir.
  • 3.3. Başvuruyu değerlendirirken, in3 aynı zamanda kredi değerliliğinizi de kontrol eder. in3 bunu otomatik bir sistemle yapar. in3'ün verilerinizi işlemesi hakkında daha fazla bilgi için https://payin3.eu/nl/privacy-policy/ adresindeki gizlilik beyanına bakın.
  1. in3 başvuruyu onaylarsa
  • 4.1. in3 başvuruyu onaylarsa, sizi bilgilendirir. Onayına koşullar ekleyebilir. Bunları da size bildirir.
  • 4.2. in3 başvuruyu onaylarsa, sizinle in3 arasında bir sözleşme kurulmuş olur. Bu Tüketici Koşulları, bu sözleşmenin bir parçasıdır. Bu Tüketici Koşullarına her zaman in3 web sitesinden ulaşabilir, PDF olarak kolayca kaydedebilir veya in3'ten (ücretsiz olarak) tekrar talep edebilirsiniz. in3 ile olan sözleşmeniz, toplam ödenmemiş tutar ödendiğinde kendiliğinden sona erer.
  • 4.3. in3'ün başvuruyu onaylaması, kredi değerliliğinizin iyi olduğu anlamına gelmez. Kredi değerliliğinizden siz sorumlusunuz. Bu nedenle, in3'ün durumunuza ve Satın Alma işleminize uygun olup olmadığını ve Taksitleri (aşağıda tanımlandığı gibi) ödeyip ödeyemeyeceğinizi kendiniz değerlendirmelisiniz. Taksitleri (belki de) ödeyemeyeceğinizi düşünüyorsanız, in3'e başvuruda bulunmamalısınız.
  1. Fikrinizi değiştirirseniz
  • 5.1. Başvuru henüz in3 tarafından onaylanmamışsa ve yine de in3'ü kullanmak istemiyorsanız, Satın Alma işlemini iptal ederek ve ilk Taksiti in3'e ödemeyerek Başvuruyu geri çekebilirsiniz.
  • 5.2. Başvuru in3 tarafından onaylanmışsa, ilk Taksiti zaten ödemişseniz ve yine de in3'ü kullanmak istemiyorsanız, dilediğiniz zaman tüm tutarı in3'e ödeyebilirsiniz. Bu durumda in3 ile olan sözleşmeniz sona erer.
  • 5.3. Satın Alma işlemini cayma hakkı kapsamında iade etmek isterseniz, bunu nasıl yapacağınız aşağıdaki 8. maddede belirtilmiştir.
  1. in3'e devir

in3 başvuruyu onaylarsa, Alacağı in3'e ödemeniz gerekir. Bu, Alacağın Mağaza tarafından in3'e temliki (devri) ile gerçekleşir. Bu temlike ilişkin tarafınıza bildirimde bulunulacaktır.

  1. Üç taksit
  • 7.1. in3'ü kullanmak için, in3 ile Satın Alma sırasında Alacağın tamamını bir kerede ödemek zorunda olmadığınız konusunda anlaşırsınız.
  • 7.2. Bunun yerine in3, sizden toplamda Alacağa eşit olan üç ek alacak hakkı (Taksitler) elde eder. İlk Taksiti Satın Alma sırasında hemen ödemelisiniz. İkinci Taksiti en geç 30 gün sonra ödersiniz. Üçüncü Taksiti en geç Satın Alma işleminden 60 gün sonra ödersiniz. Herhangi bir faiz veya masraf ödemezsiniz.
  • 7.3. Alacak, Taksitlerin gerisinde kalır ve Alacağı Taksitleri ödeyerek kapatacağınız konusunda anlaşırsınız. Her taksit ödediğinizde, Alacak da Taksit ile birlikte ödenen tutar kadar azalır. Bu durum, Taksitler ve Alacak kalmayana kadar devam eder. Dolayısıyla, tüm Taksitleri zamanında öderseniz, Alacak ile bir daha muhatap olmazsınız ve ödeme yükümlülüğünüzü yerine getirmiş olursunuz.
  1. İadeler
  • 8.1. Satın aldığınız ürünü iade etmek veya cayma hakkınızı kullanmak isterseniz, Mağaza ile iletişime geçmelisiniz.
  • 8.2. Mağaza iadenizi onaylamadığı sürece, in3'e zamanında ve tam ödeme yapma yükümlülüğünüz devam eder.
  • 8.3. Satın aldığınız ürünü (tamamen veya kısmen) iade ederseniz ve Mağaza iadenizi onaylarsa, Alacak ve Taksitler iade tutarı kadar düşürülür. Henüz ödenmemiş ikinci ve üçüncü Taksitler için, bu Taksitler şu sırayla düşürülür: önce üçüncü Taksit, sonra ikinci Taksit.
  • 8.4. İade tutarı ödenmemiş Taksitlerden daha fazlaysa, aradaki fark in3 tarafından, ilk Taksiti ödediğiniz banka hesabına iade edilir. in3 ilk Taksiti hangi banka hesabından ödediğinizi bilmiyorsa, sizi bu konuda bilgilendirir ve banka bilgilerinizi nasıl ileteceğiniz konusunda talimat verir. Banka hesabınızı in3'e talimatlara uygun şekilde ilettiğinizde, in3 aradaki farkı o banka hesabına iade eder.
  1. Nasıl ödeme yapmalısınız ve yapabilirsiniz
  • 9.1. Kalan Taksitleri hiçbir ek masraf olmadan dilediğiniz zaman erken ödeyebilirsiniz.
  • 9.2. in3 talep ederse, kalan Taksitleri erken ödemek zorundasınız. in3 bunu, örneğin Başvuruda yanlışlıklar varsa veya yasa, diğer kurallar ya da düzenleyici kurumların talimatları gereği yapması gerekiyorsa talep edebilir.
  • 9.3. Taksitleri ve Alacağı yalnızca in3'ten bu amaçla alacağınız ödeme bağlantısı aracılığıyla ödeyebilirsiniz.
  • 9.4. İlk Taksiti in3'e ödeyen kişi, 4.2. maddede belirtilen sözleşmeyi in3 ile yapmış olur ve ikinci ve üçüncü Taksitlerin zamanında ödenmesinden sorumludur. İlk Taksiti başka biri için ödediyseniz veya ilk Taksiti başka birine ödetiyorsanız, o diğer kişiyle birlikte ikinci ve üçüncü Taksitlerin ödenmesinden tamamen siz sorumlusunuzdur.
  1. Ödeme yapmazsanız veya geç yaparsanız
  • 10.1. in3'ün ödemenizi, belirttiği banka hesabında aldığı tarih ödeme tarihi olarak kabul edilir. Bu nedenle bankaların işlem sürelerini kendiniz dikkate almalısınız. Geç ödeme yaparsanız, gecikme riski ve sorumluluğu size aittir.
  • 10.2. Zamanında ödeme yapmazsanız, in3 size bir ödeme süresi içeren bir hatırlatma ve/veya ihtarname gönderir. Bu ödeme süresi geçtikten sonra hala ödeme yapmazsanız, in3 sizden masraf talep edebilir. in3, Satın aldığınız ürünü iade etme hakkınız olsa bile ve/veya ödeme süresi dolduktan sonra iade etseniz bile bu masrafları talep edebilir. Masraf olarak avukat, icra memuru ve tahsilat bürosu masraflarını düşünebilirsiniz.
  • 10.3. 60 gün sonra tüm Taksitleri ödemediyseniz, hala ödenmemiş bir tutar kalır. Alacak bu durumda Taksitlerin gerisinde kalmaya devam eder ve asla iki kez ödeme yapmak zorunda kalmazsınız. Ödenmemiş tutarı Taksitler kapsamında öderseniz, Alacak aynı tutar kadar azalır. in3'ün talebi üzerine ödenmemiş tutarı Alacak kapsamında öderseniz, Taksitler aynı tutar kadar azalır.
  1. İletişim ve şikayetler
  • 11.1. in3 için sorularınız veya iletileriniz varsa, bunları klantenservice@payin3.nl e-posta adresine gönderebilirsiniz. Ayrıca 088-3993333 numaralı telefondan in3'ü arayabilirsiniz.
  • 11.2. Şikayetlerinizi Avrupa ODR platformu üzerinden de iletebilirsiniz: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.
  • 11.3. Satın Alma işlemi veya teslimatı ile ilgili soru, şikayet veya diğer iletileriniz için in3 ile değil, Mağaza ile iletişime geçmelisiniz.
  • 11.4. Adresiniz veya e-posta adresiniz değişirse, bunu derhal in3'e bildirmelisiniz. Bildirmezseniz, in3 farklı bir (e-posta) adresiniz olduğunu bilmez ve eski adresi esas almaya devam eder. Bu nedenle in3'ten gelen iletileri alamazsanız veya geç alırsanız, sorumluluk ve risk size aittir.
  • 11.5. in3 sizinle elektronik olarak iletişim kurma yetkisine sahiptir. İletiler e-posta yoluyla veya in3 uygulamasındaki hesabınız üzerinden gönderilebilir. in3 sizinle Hollandaca iletişim kurar ve in3 ile olan sözleşmeniz bu nedenle Hollandaca yapılır.
  1. Bilgi
  • 12.1. Mağazaya veya in3'e verdiğiniz bilgiler yanlış veya eksikse, in3'ün bu nedenle uğradığı tüm zararlardan siz sorumlusunuz.
  • 12.2. in3, yasa ve yönetmeliklerin uygulanmasıyla bağlantılı olarak her zaman ek bilgi talep edebilir. in3 tarafından talep edilen tüm bilgileri derhal in3'e sunmalısınız.
  1. Sorumluluğun hariç tutulması
  • 13.1. Zarar, emredici hukuk kuralları gereği in3'e ait olmadığı sürece, uğradığınız hiçbir zarardan in3 sorumlu değildir.
  • 13.2. in3 uğradığınız zarardan sorumluysa, sadece doğrudan oluşan kayıptan sorumludur. in3, dolaylı kayıplardan, mahrum kalınan kârdan veya diğer zararlardan asla sorumlu değildir.
  1. Aion Bank SA/NV'ye devir
  • 14.1. in3, Alacağı ve Taksitleri Aion Bank SA/NV'ye devreder. Bu, in3'ün Aion Bank SA/NV'ye temliki ile gerçekleşir. Bu temlike ilişkin tarafınıza bildirimde bulunulacaktır. Aion Bank SA/NV'nin gizlilik beyanına şu adresten ulaşabilirsiniz:
  • 14.2. Bu temlik, yukarıdaki 9.3 maddesini değiştirmez. Dolayısıyla Taksitleri ve Ödenmemiş Tutarı yine de yalnızca in3'ten bu amaçla alacağınız ödeme bağlantısı üzerinden ödeyebilirsiniz.
  1. Hollanda hukuku ve Hollanda mahkemeleri
  • 15.1. in3 ile sözleşmenize ve bununla bağlantılı tüm sözleşme dışı yükümlülüklere Hollanda hukuku uygulanır.
  • 15.2. in3 ile sözleşmenizle ve bununla bağlantılı tüm sözleşme dışı yükümlülüklerle ilgili anlaşmazlıkları çözmeye Hollanda mahkemeleri yetkilidir.