Jouw officiële servicebewijs

Bewaar jouw originele bewijs van aankoop van je nieuwe boxspring in combinatie met de servicevoorwaarden-kaart(en) uit de serviceset, of jouw originele aankoopbewijs van je nieuwe boxspring met het op naam geregistreerde certificaat dat jij per post of e-mail hebt ontvangen. Één van deze combinaties geldt als jouw officiële All in House bewijs.

Vlekkenservice

Wat valt er onder de service?

Bij meubeltextiel reinigen wij vlekken van:

Alle dranken, zoals:

  • Koffie, thee en chocolademelk
  • Cola en andere frisdranken
  • Wijn, bier en likeur

Alle voedingsmiddelen, zoals:

  • Spaghetti, soep
  • Pindakaas, chocoladepasta, jam
  • Ketchup, mayonaise, curry

Alle lichamelijke vlekken van mens en huisdier, zoals:

  • Transpiratie
  • Huidvet
  • Bloed
  • Urine
  • Braaksel
  • Ontlasting

Een vlek? En beschik je over een van onze reinigingssprays? Gebruik deze dan eerst om hiermee zelf jouw vlek te verwijderen. Niet gelukt? Meld dan je vlek binnen 3 dagen via allinhouse.nl. Zo is de kans op een succesvolle reiniging het grootst. Ons Customer Care team helpt je graag verder!

Constructieservice

Wij bieden de oplossing voor de volgende problemen:

  • Verwijderen van pilling bij textiel
  • Verhelpen van overmatig inkuilen van ligplaatsen
  • Herstellen, vastzetten of vervangen van losgeraakte veren
  • Herstellen van losgeraakte stiknaden
  • Verhelpen van piep- en kraakgeluiden
  • Vastzetten van losgeraakte verbindingen
  • Vastzetten van losgeraakte knopen
  • Herstellen of vervangen van gebroken regelwerk
  • Herstellen of vervangen van elektrische delen zoals motoren, trafo’s, accu’s, e.d
  • Herstellen van bedieningsmechanieken

Zorg altijd dat er iemand van minimaal 18 jaar aanwezig is en voor een schone werkomgeving bij bezoek van onze service specialist zodat deze altijd goed zijn werk kan doen. Daarnaast moeten onze service specialisten voor hun eigen veiligheid altijd hun werkschoenen dragen in huis. Zo zorgen we er samen voor dat jouw boxspring in topconditie blijft.

VOORWAARDEN

Wat valt buiten de service?

  • Boxsprings die onjuist gebruikt worden
  • Eigenschappen die horen bij gebruik van een boxspring, zoals bijvoorbeeld normale slijtage, gebruikssporen en verkleuring
  • Vlekken of schade die door chemische producten, transport of bij levering en montage zijn veroorzaakt
  • De service is persoonsgebonden en niet overdraagbaar
  • De vlekkenservice geldt alleen voor de gestoffeerde delen van de boxspring
  • De service is uitgesloten voor toppers
  • Let op: All in House is geen reinigingsabonnement, het is een vlekken- en constructieservice. Opgespaarde vlekken en algehele aanvuiling vallen niet onder de service.  
  • Heb je een vlek of een probleem dat niet onder de service valt? Dan zoeken we, als het kan, samen naar een goede oplossing. Als klant van All in House mag je gebruikmaken van het speciale All in House consumententarief. Voor tarieven of vragen, neem contact op met ons Customer Care team via allinhouse.nl/klantenservice. De voorwaarden op deze website zijn een algemene samenvatting. Na registratie van jouw product ontvang je een persoonlijk certificaat met de definitieve en voor jou geldende servicevoorwaarden.     

Wil je meer informatie?

Gebruik het formulier om contact met ons op te nemen. We nemen binnen 24 uur contact met u op.