Servicevoorwaarden Boxsprings

Jouw officiële servicebewijs

Bewaar jouw originele bewijs van aankoop van je nieuwe boxspring in combinatie met de servicevoorwaarden-kaart(en) uit de serviceset, of jouw originele aankoopbewijs van je nieuwe boxspring met het op naam geregistreerde certificaat dat jij per post of e-mail hebt ontvangen. Één van deze combinaties geldt als jouw officiële All in House bewijs.

Wat valt er onder de service?

Bij meubeltextiel reinigen wij vlekken van:

Alle dranken, zoals:

Koffie, thee en chocolademelk
Cola en andere frisdranken
Wijn, bier en likeur

Alle voedingsmiddelen, zoals:

Spaghetti, soep
Pindakaas, chocoladepasta, jam
Ketchup, mayonaise, curry

Alle lichamelijke vlekken van mens en huisdier, zoals:

Transpiratie
Huidvet
Bloed
Urine
Braaksel
Ontlasting

Een vlek? En beschik je over een van onze reinigingssprays? Gebruik deze dan eerst om hiermee zelf jouw vlek te verwijderen. Niet gelukt? Meld dan je vlek binnen 3 dagen via allinhouse.nl. Zo is de kans op een succesvolle reiniging het grootst. Ons Customer Care team helpt je graag verder!

Constructieservice

Wij bieden de oplossing voor de volgende problemen:

Verwijderen van pilling bij textiel
Verhelpen van overmatig inkuilen van ligplaatsen
Herstellen, vastzetten of vervangen van losgeraakte veren
Herstellen van losgeraakte stiknaden
Verhelpen van piep- en kraakgeluiden
Vastzetten van losgeraakte verbindingen
Vastzetten van losgeraakte knopen
Herstellen of vervangen van gebroken regelwerk
Herstellen of vervangen van elektrische delen zoals motoren, trafo’s, accu’s, e.d
Herstellen van bedieningsmechanieken

Zorg altijd dat er iemand van minimaal 18 jaar aanwezig is en voor een schone werkomgeving bij bezoek van onze service specialist zodat deze altijd goed zijn werk kan doen. Daarnaast moeten onze service specialisten voor hun eigen veiligheid altijd hun werkschoenen dragen in huis. Zo zorgen we er samen voor dat jouw boxspring in topconditie blijft.

Wat valt buiten de service?

Boxsprings die onjuist gebruikt worden
Eigenschappen die horen bij gebruik van een boxspring, zoals bijvoorbeeld normale slijtage, gebruikssporen en verkleuring
Vlekken of schade die door chemische producten, transport of bij levering en montage zijn veroorzaakt
De service is persoonsgebonden en niet overdraagbaar
De vlekkenservice geldt alleen voor de gestoffeerde delen van de boxspring
De service is uitgesloten voor toppers

Let op: All in House is geen reinigingsabonnement, het is een vlekken- en constructieservice. Opgespaarde vlekken en algehele aanvuiling vallen niet onder de service.

Heb je een vlek of een probleem dat niet onder de service valt? Dan zoeken we, als het kan, samen naar een goede oplossing. Als klant van All in House mag je gebruikmaken van het speciale All in House consumententarief. Voor tarieven of vragen, neem contact op met ons Customer Care team via allinhouse.nl/klantenservice.

De voorwaarden op deze website zijn een algemene samenvatting. Na registratie van jouw product ontvang je een persoonlijk certificaat met de definitieve en voor jou geldende servicevoorwaarden.